Política de Privacidade

Nós, do Viva Conectado, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar ou usar nosso site www.vivaconectado.com.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar e processar as seguintes informações sobre você:

a) Informações Fornecidas por Você:

Nome
Endereço de e-mail
Informações de contato
Mensagens ou comentários enviados por meio de formulários em nosso site

b) Informações Coletadas Automaticamente:

Endereço IP
Tipo de navegador
Sistema operacional
Páginas visitadas, duração da visita, data e hora de acesso
Dados de localização (se habilitados)

c) Cookies e Tecnologias Semelhantes:

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre a sua navegação. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a melhorar a sua experiência no site.

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para:

Fornecer e manter o site
Melhorar o conteúdo e a experiência do usuário
Enviar newsletters e comunicações de marketing, com o seu consentimento
Responder a comentários, perguntas e solicitações
Monitorar e analisar o uso do site para melhorar nossa plataforma
Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos

3. Compartilhamento de Informações

Nós não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar suas informações:

Com Prestadores de Serviços: Para nos auxiliar na operação do site, como provedores de hospedagem, provedores de análise de dados e serviços de marketing. Esses prestadores têm acesso às suas informações pessoais apenas para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-las ou usá-las para outros fins.
Para Cumprimento Legal: Quando necessário para cumprir obrigações legais, responder a processos judiciais, ou proteger os direitos, propriedade e segurança do Viva Conectado e de nossos usuários.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é totalmente seguro. Não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.

5. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acesso: Você tem o direito de solicitar uma cópia das informações que temos sobre você.
Correção: Você pode solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas.
Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando for necessário mantermos essas informações para cumprir obrigações legais.
Oposição: Você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais.
Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a transferência de suas informações para outra organização.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: adm@vivaconectado.com.

6. Retenção de Dados

Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no site, personalizar conteúdo, e analisar o tráfego do site. Você pode optar por aceitar ou recusar cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar sua experiência de navegação.

Tipos de Cookies Utilizados:

Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site.
Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como os usuários utilizam o site.
Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site se lembre de escolhas que você fez.
Cookies de Publicidade: Usados para entregar anúncios relevantes para você.

8. Serviços de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de tais sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que visitar.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer mudanças significativas publicando a nova política em nosso site. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: adm@vivaconectado.com.